Làm thế nào để bắt đầu sử dụng QuảnLý247?
Bạn chỉ cần đăng ký tài khoản miễn phí, xác thực email và bắt đầu tạo dự án đầu tiên. Chúng tôi cung cấp gói dùng thử 30 ngày với đầy đủ tính năng. Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được email hướng dẫn chi tiết và có thể mời thành viên team tham gia ngay.
Tôi quên mật khẩu đăng nhập, làm sao để khôi phục?
Bạn có thể sử dụng tính năng "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập. Nhập email đã đăng ký, hệ thống sẽ gửi link khôi phục mật khẩu qua email. Nếu không nhận được email, vui lòng kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Làm thế nào để mời thành viên tham gia dự án?
Vào mục "Quản lý dự án" → Chọn dự án → "Thành viên" → "Mời thành viên". Nhập email của thành viên và chọn quyền truy cập phù hợp. Thành viên sẽ nhận email mời và có thể tham gia ngay sau khi đăng nhập.
Tôi gặp lỗi khi tạo dự án hoặc phân công công việc?
Vui lòng kiểm tra: (1) Bạn có quyền tạo dự án trong tài khoản, (2) Đã điền đầy đủ thông tin bắt buộc, (3) Trình duyệt đã được cập nhật. Nếu vẫn gặp lỗi, vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật ở trên kèm screenshot lỗi để chúng tôi hỗ trợ nhanh nhất.
Có thể tích hợp QuảnLý247 với hệ thống khác không?
Có, QuảnLý247 hỗ trợ API mở và tích hợp với nhiều hệ thống phổ biến như Google Workspace, Microsoft 365, Slack, và các công cụ làm việc khác. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn về tích hợp phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp của bạn.
Dữ liệu của doanh nghiệp có được bảo mật không?
Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL/TLS, sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày, và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn trên server tại Việt Nam và chỉ những người được phân quyền mới có thể truy cập.
Làm sao để nâng cấp hoặc thay đổi gói dịch vụ?
Vào "Cài đặt tài khoản" → "Gói dịch vụ" để xem các gói hiện có và nâng cấp. Bạn có thể nâng cấp bất cứ lúc nào và sẽ được tính phí theo tỷ lệ thời gian còn lại. Việc nâng cấp có hiệu lực ngay lập tức.
Tôi muốn xuất báo cáo công việc, làm thế nào?
Vào "Báo cáo" → Chọn loại báo cáo (theo dự án, nhân viên, thời gian...) → Chọn khoảng thời gian và nhấn "Xuất báo cáo". Bạn có thể xuất file PDF, Excel hoặc gửi qua email tự động theo lịch định kỳ.
